패션 플랫폼 W컨셉이 신규 서비스 숏폼 ‘플레이’(PLAY, 가칭)를 테스트로 선보인 후 2주만에 상위 20개 브랜드 평균 매출이 40% 늘었다고 13일 밝혔다. 숏폼 콘텐츠가 브랜드 매출 성과로 이어지면서 안정화 기간을 거쳐 연내 정식 서비스로 론칭할 예정이다.
W컨셉은 지난달 23일부터 모바일 앱에서 숏폼을 모아볼 수 있는 ‘플레이’ 서비스를 시범 운영 중이다. 이곳에서는 W컨셉이 자체 제작한 영상, 라이브 방송, 브랜드 룩북 영상 등을 1분 내외로 편집해 보여주고, 즉시 상품 구매도 가능하다.
대표적으로 이바나헬싱키, 망고매니플리즈, 오어, 어그 등 브랜드가 감도 높은 영상 콘텐츠와 맞춤 상품 추천으로 매출이 크게 늘었다. 플레이에 접속한 고객 5명 중 1명은 VVIP 등급으로 영상에 대한 관심도나 구매 비중이 높게 나타났다. 향후 패션, 뷰티, 라이프스타일 전반에서 스타일링 팁과 트렌드 정보 등 콘텐츠를 다양화해 브랜드와 동반성장한다는 계획이다.
W컨셉이 플레이를 신규 서비스로 도입한 배경은 ▲패션 속성 ▲고객 콘텐츠 소비 습관의 변화가 있다. 패션 상품의 특성상 소재, 핏, 마감 등 세부 속성과 브랜드의 분위기 등을 입체적으로 설명하기 위해서는 영상이 효과적이기 때문이다. 영상을 활용해 상품 속성과 분위기 등을 다각도로 보여줘 브랜드 전반에 대한 효과적인 설명이 이뤄질 것으로 보고 있다.
또한, 최근 모바일에 친숙한 MZ, 잘파세대를 중심으로 콘텐츠 소비 습관이 변화하면서 짧은 영상을 통해 ‘출근룩’, ‘데이트룩’ 등 원하는 정보를 빠르게 얻으려는 경향이 있다. 이러한 고객의 콘텐츠 소비 습관 변화에 발빠르게 대응하기 위해 숏폼을 적극 활용한다는 계획이다.
신황민 W컨셉 사업기획담당은 “숏폼 서비스가 초기 좋은 반응을 얻으면서 숏폼 내 인기 상품 등을 조명하는 기획전도 정기적으로 운영할 계획”이라며 “브랜드가 장기적으로 플랫폼 내에서 추구하는 이미지를 구축하고, 매출도 늘릴 수 있도록 도울 것”이라고 말했다.