이마트24가 세상에 없던, 완전히 차별화된 콘셉트의 모바일앱을 론칭했다고 27일 밝혔다.
이번에 이마트24가 선보인 모바일앱은 기존 유통업계에서는 찾아볼 수 없었던 과감한 혁신을 담아 재미와 혜택을 동시에 제공하는 독창적인 앱이라는 평가를 받고 있다.
이마트24 앱의 가장 큰 혁신은 고객들이 앱 내에서 ‘도시락 만들기’, ‘이프레쏘 원두커피 만들기’, ‘이마트24 상품 다른 그림 찾기’, ‘우주 배송’ 등 이마트24와 관련한 다양한 게임을 즐길 수 있도록 함으로써 이마트24 상품을 자연스럽게 노출하고 ‘맛있고 재미있는 이마트24’ 이미지를 각인시키기 위한 시도를 했다는 점이다.
또 고객이 앱에서 게임을 즐기면서 획득한 보상을 온·오프라인 매장에서 활용할 수 있도록 함으로써 가맹점의 매출 증대로 이어지도록 설계됐다는 것이 이마트24의 설명이다.
이 밖에 게임을 지속할수록 높아지는 난이도와 매주 게임포털 내 1위~100위를 선정하고 추가 보상을 제공하는 랭킹 제도를 통해 고객들의 승부욕·경쟁심리를 자극함으로써 끊임없이 이마트24를 떠올리고 앱에 머물도록 하는 ‘이마트24의 습관화’를 염두에 두고 기획됐다.
신호상 이마트24 마케팅 담당 상무는 “고객들이 끊임없이 이마트24를 떠올리고 찾도록 하는 이마트24의 습관화를 통해 가맹점 매출이 증대될 수 있도록, 기존 유통업계의 모바일앱 상식을 완전히 뒤엎는 혁신적인 앱을 선보이게 됐다”라고 말했다.