" 리테일 Tech-Knowledge "에 대한 결과

이전 칼럼에서도 여러 번 소개했던 AI 비전(AI Vision)*은 이미지나 영상으로부터 유의미한 정보를 추출하는 기술이다.

엔데믹과 경기침체로 대변되는 불확실성의 시대, 기술은 리테일을 어떻게 변화시킬까? NRF 2023을 통해 본 올 한 해 리테일테크 트렌드를 네 가지로 정리해봤다.

(1)편에서 오프라인 매장에 관한 필자의 생각과 무인매장, 그중에서도 ‘완전 스마트 매장’에 관해 알아봤다. 이에 더해 신세계아이앤씨가 구축한 무인매장과 관련 기술에 관해서도 살펴봤다. (2)편에서는 신세계아이앤씨가 무인매장 운영을 통해 얻은 경험 데이터를 소개할 예정이다.

인터넷의 발달로 이커머스 기반의 쇼핑 플랫폼이 등장하고 확대되던 시기, 리테일 시장은 큰 충격을 받았다. 많은 이들이 앞으로 리테일 시장은 온라인 쇼핑몰이 기존 오프라인 매장을 빠르게 대체해나갈 것이고, 많은 오프라인 매장이 문을 닫을 것이라 전망했다.

리테일테크에 대한 관심이 그 어느 때보다 뜨거운 요즘이다. 왜 세상은 지금 리테일테크에 주목하고 있나?