보도자료
2019/07/01
이마트24가 7월 1일부터 상품이 맛없으면 100% 환불해 주는 맛보장 서비스의 환불 금액을 2배로 확대한다. 맛 보장제도를 통해, 고객이 환불 요청을 한 상품에 대해서는 고객들의 반응과 요구사항을 즉시 파악할 수 있으며, 향후 고객 의견을 반영해 상품 맛과 품질을 개선해 상품 경쟁력을 높이는 선순환 구조가 만들어 질 것으로 기대하고 있다.
보도자료
2019/06/04
구매한 상품이 맛 없으면 무조건 환불해 주는 맛보장 서비스가 시작 6개월만에 이마트24만의 차별화 된 품질 보증 서비스로 자리잡으며 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. 이마트24가 맛보장 서비스를 시작한 2018년 12월 1일부터 2019년 5월 31일까지 6개월 간의 카테고리별 매출을 살펴본 결과, 맛보장 상품이 속해있는 FRESH FOOD(도시락, 김밥, 주먹밥 등, 이하 FF), 면류(봉지면, 용기면), 쿠키스낵류가 전년 동기 대비 각 82.9%, 81.6%, 55.6%로 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다.
보도자료
2019/05/09
이마트24가 민생시리즈 상품 3종 ‘민생도시락김’, ‘민생라면컵’, ‘민생황사마스크’을 새롭게 선보인다.