트렌드칼럼

2022년 새해가 밝았다. 유통업계 또한 새로운 격변기에 접어들었다. 유통업의 본질, 업의 본질이 빠르게 변하고 있기 때문이다. 유통업의 본질을 구성하는 3가지 요소로 상품구성(merchandising), 입지(location), 서비스(service)를 꼽을 수 있다. 이 3가지 요소를 기본으로 소비자가 필요로 하는 재화를 공급해주는 것이 소매 유통업이다. 이러한 본질은 오프라인 점포를 통해 고객과 소통하면서 유지되고 발전하였다.

1997년 제정된 유통산업발전법이 시행된 지 올해로 25년째를 맞았다. 하지만, 유통산업‘발전’법이라는 말이 무색하게도 지난 10년간 유통산업발전법은 규제 일변도로 개정되어 왔다. 유통 규제의 역사는 2012년 4월 22일

이마트는 지난 6월 24일, 이베이코리아의 지분 80.01%를 3.44조 원에 인수한다고 밝혔다. 이베이코리아는 G마켓과 옥션, G9 등의 이커머스 플랫폼을 운영하는 오픈마켓 사업자이다. 간단하게 영업실적을 살펴본다면, 2020년 GMV 17.2조 원(+6.2% YoY), 매출액 1.2조 원(+13.8% YoY), 영업이익 850억 원(+38.2% YoY)를 기록하였다. 상위권 이커머스 사업자 중 유일하게 흑자를 내고 있는 사업자라는 것이 눈에 띈다.

“SSG 랜더스 선수들이 홈런 치고 덕아웃에 돌아올 때마다 하는 스타벅스 커피 세리머니, 이거 너무 멋있지 않습니까? 그리고, 정용진 구단주가 몇몇 선수들에게 직접 보낸 편지 보셨죠? (선수들이

작년에 이어 올해도 기업경영 분야 최고의 화두는 역시 ‘ESG’이다. 주지하다시피 ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)의 약칭이다. 친환경, 사회공헌, 민주적 지배구조 등 비(非)재무적인 요소들을 통해 기업의 가치를 평가하는 지표를 의미한다. ESG 지수를 정의하는 기준은 제각각이지만, 투자자들은 일반적으로 저탄소, 환경보호, 사회적 책임, 인권 보호, 반부패, 이사회 구성의 다양성 등을 잣대로 기업을 평가 및 투자한다.

기업 간의 주식 교환은 단순히 협력을 도모하는 수준을 넘어선 것이기에 그 의미는 크다. 그렇다면 양사는 어떠한 전략을 통해 Win-Win 시너지를 일으키려고 하는 것일까? 

도심의 요지에 자리한 탁 트인 공간에 감정적으로 동화(同化)된 2만 명 이상의 인파가 인산인해(人山人海)를 이룬다. 이들 모두가 연신 흥에 겨운 환호성을 내지르며 3~4시간을 함께 보낼 수 있다는 것은 얼마나 환상적인 일인가. 그것도 1년 중 무려 72일 동안이나. 프로야구는 대한민국에서 가장 역동적인 장터(市場, market)라고 해도 과언이 아니다.

라이브커머스가 코로나19로 인해 유통업계 내 새로운 채널로 급부상했다. 고객들의 오프라인 채널 방문이 어려워짐에 따라 기존 유통업체들이 소비자 접점을 늘리기 위해 라이브커머스를 강화하고 있으며, 네이버∙카카오 같은 플랫폼 업체들 또한 라이브커머스에 진입 중이기 때문이다.